Mängelrüge Reparatur oder Dienstleistung
Die Reparatur oder Dienstleistung ist mangelhaft oder gar nicht erbracht worden. Wir rügen den Mangel und verlangen Nachbesserung, Rückerstattung oder Minderung.
- Fixpreis
- Auf Rechnung
- In 48 Stunden
Für wen geeignet
- Wer eine mangelhafte Reparatur oder Serviceleistung beanstandet
- Wer eine Rechnung für nicht erbrachte Leistungen erhalten hat
- Wer die Rügefrist wahren muss
Das ist enthalten
- Mängelrüge Reparatur oder Dienstleistung — auf Ihren Fall zugeschnitten und unterschriftsreif
- Mängelrüge mit Fristansetzung
- Klare Forderung: Nachbesserung, Rückerstattung oder Minderung
- Beilagenstruktur mit Verzeichnis der eingereichten Unterlagen
- Hinweisblatt zu Zustellung, Fristen und den nächsten Schritten
So läuft es ab
- Fall schildern. Der geführte Fragebogen erfasst Ihren Fall strukturiert. Wichtige Unterlagen einfach hochladen.
- Wir prüfen und erstellen. Rechtsdokumente und Rechtsschriften — massgeschneidert auf Ihren Fall, keine Vorlagen oder Muster.
- Herunterladen und einsetzen. Innert 48 Stunden liegen Ihre Dokumente im Kundenbereich — unterschriftsreif und eingabebereit, mit Hinweisblatt und FAQ.
Rechtsgrundlage
Bei Werkverträgen gelten die Mängelrechte nach Art. 367 ff. OR, bei einfachen Aufträgen die Sorgfaltspflicht nach Art. 398 OR.
Mehr zum Thema im Ratgeber: Mängelrüge beim Kauf: sofort rügen, sonst genehmigt
Was nicht enthalten ist
Wir prüfen keine technischen Ursachen und erstellen kein Gutachten.
Häufige Fragen
Worauf muss ich rechtlich achten?
Bei Werkverträgen gelten die Mängelrechte nach Art. 367 ff. OR, bei einfachen Aufträgen die Sorgfaltspflicht nach Art. 398 OR.
Welche Unterlagen brauchen Sie von mir?
Am wichtigsten sind: Auftrag, Offerte oder Quittung; Fotos; bisheriger Schriftverkehr. Was fehlt, lassen Sie einfach weg — Sie können auch ohne Uploads bestellen und Unterlagen später nachreichen.
Brauche ich zusätzlich eine Anwältin oder einen Anwalt?
Für dieses Werk in der Regel nicht — Sie können es selbst einsetzen. Wird der Fall komplexer oder kommt es zur Vertretung vor Gericht, dient das Dokument als vorbereitete Arbeitsgrundlage für Ihre Kanzlei.
Was kostet es und wie schnell erhalte ich das Dokument?
Der Fixpreis steht vor der Bestellung fest (ab CHF 190). Die Lieferung erfolgt innert 48 Stunden ab Bestelleingang (Arbeitstage) in Ihren Kundenbereich.